Implementasi proyek dengan vendor pihak ketiga seperti Implementasi ERP dapat menjadi perjalanan yang sulit. Begitu sulitnya hingga dapat menyebabkan kegagalan proyek secara keseluruhan. Perusahaan analis Gartner, memperkirakan bahwa 55% hingga 75% dari semua proyek ERP gagal karena kendala ini.
Penelitian menunjukkan bahwa perangkap yang umum terjadi adalah karena:
Kasus bisnis yang lemah
Kurangnya sponsor proyek
Tujuan yang tidak realistis atau tujuan yang tidak didefinisikan dengan baik
Migrasi data yang diremehkan
Tidak adanya manajemen perubahan
Komunikasi yang buruk dengan proses bisnis perusahaan
Ruang lingkup yang merayap
Lainnya
Semua ini adalah topik yang sangat penting yang perlu diperhatikan dengan seksama sebelum terlibat dalam proyek misi kritis dengan vendor pihak ketiga - tetapi bukan hanya itu saja.
Dalam setiap implementasi proyek dengan vendor pihak ketiga, perusahaan pelanggan akan menunjuk manajer proyek internal dan karyawan kunci sebagai UKM (subject matter expert). Para pemain kunci ini akan mengerjakan proyek dan selanjutnya melibatkan System Implementer/Integrator (SI) yang akan membawa manajer proyek dan konsultan fungsional & teknis.
Pengorganisasian dalam tim dan mempertahankan tugas peran yang jelas dapat menjadi tugas yang sulit. Anggota tim dengan cepat melakukan tugas di luar ruang lingkup mereka dalam upaya untuk memastikan jadwal terpenuhi, tetapi hal ini dapat menyebabkan penyelesaian tugas yang tumpang tindih, kurangnya persatuan dan pada akhirnya miskomunikasi secara internal dan dengan klien. Semua ini tidak akan mengarah pada kesuksesan proyek.
Sangat penting bagi manajer proyek untuk bersikap seperti itu, konsultan bermitra dengan para ahli di bidangnya, dan semua bekerja sama sebagai satu tim.
Rekomendasi untuk menciptakan dan memelihara pola pikir tim ini:
Jelaskan bahwa tim melakukan ini semua bersama-sama dan teruslah mengulanginya selama masa-masa sulit.
Sebelum proyek dimulai, adakan aktivitas team building bersama-sama
Kumpulkan semua orang yang mengerjakan proyek yang sama di ruangan/panggilan yang sama selama durasi proyek agar komunikasi antara semua anggota tetap lancar.
Adakan pertemuan tim rutin Anda bersama-sama
Mengadakan istirahat yang tidak berhubungan dengan pekerjaan di hari kerja (seperti sarapan atau peregangan tim) seminggu sekali.
Miliki waktu "di luar proyek" bersama: makan siang, makan malam, olahraga, kegiatan yang menyenangkan, .. dan
JANGAN PERNAH MENYALAHKAN PIHAK LAIN, tetapi carilah solusi bersama.
Apakah Anda memiliki persyaratan bisnis strategis tetapi tidak ada yang menanganinya, atau proyek yang sedang berjalan yang membutuhkan bantuan? Hubungi project manager bersertifikat kami hari ini!