top of page
  • Gambar penulisadmin

Customer Review: Intelijen Bisnis untuk Perusahaan Risiko dan Sekuritas


Background

Masyarakat Myanmar kini menghadapi kebutuhan bantuan kemanusiaan yang jauh lebih besar sebagai dampak dari gelombang ketiga COVID-19 yang membawa bencana dan krisis politik, sosial, dan kemanusiaan yang tidak ada bandingannya. Sejak awal tahun ini, ketika militer menggulingkan pemerintahan yang dipilih secara demokratis dan mengambil alih kendali negara, situasi menjadi semakin buruk. Risiko dan kejadian perdagangan manusia yang sudah meningkat pada tahun 2021 diperkirakan akan semakin memburuk. Terdapat risiko yang lebih besar terhadap anak-anak yang terbunuh, terluka, diperdagangkan, direkrut, dan dieksploitasi dalam konflik bersenjata di wilayah dimana seluruh komunitas direlokasi. Dalam situasi yang menyedihkan ini, rakyat Myanmar sangat membutuhkan rasa aman.


Exera adalah perusahaan keamanan terkemuka di Myanmar. Perusahaan ini menawarkan layanan keamanan kelas dunia dalam Layanan Penjagaan & Perlindungan, Transportasi Aman & Cash-In-Transit, serta Layanan Investigasi dan Risiko. Perusahaan ini telah terstandarisasi secara internasional dengan SO 9001, OHSAS 18000, ANSI/ASIS PSC 1, dan ISO 18788. Exera adalah ahli dalam lingkungan keamanan negaranya dengan 100 tahun pengalaman gabungan di sektor keamanan, menyatukan para profesional dari berbagai latar belakang lokal dan internasional, dan telah melayani dari perusahaan minyak dan gas hingga badan-badan PBB yang beroperasi di Myanmar. Menghadapi ketidakstabilan politik, mereka telah mengembangkan layanan baru untuk membantu klien mereka membuat keputusan yang tepat dan menjaga keamanan staf dan aset mereka.


Exera menerbitkan berita tinjauan risiko mingguan dan bulanan yang secara khusus menyoroti insiden yang terjadi di Myanmar. Tim risiko ingin menyederhanakan dan menyempurnakan evaluasi ini karena memerlukan banyak waktu untuk menyelesaikannya. Manajemen Exera juga ingin memberikan solusi yang lebih digital untuk laporan, peta, dan dasbor bagi pelanggan mereka namun tetap mudah digunakan dan langsung pada intinya dalam hal berbagi informasi. Namun, Exera tidak memiliki keahlian internal untuk mengambil alih proyek digital tersebut, oleh karena itu mereka mencari mitra teknologi untuk merancang dan mengimplementasikan solusi pemetaan yang mereka butuhkan. Kitameraki diperkenalkan oleh Managing Director Exera, yang memiliki pengalaman berkolaborasi dengan perusahaan konsultan teknologi ini dan sangat puas dengan layanan yang mereka berikan.


Proyek Intelijen Bisnis untuk Perusahaan Risiko & Sekuritas

Exera telah membangun database peristiwa paling komprehensif dengan informasi terperinci (tanggal/waktu, kategori, target, koordinat GPS, dll.), tetapi platform pemetaan saat ini menghadapi beberapa masalah teknis dan kurangnya peningkatan terkini. Platform lama untuk aktivitas GIS (Sistem Informasi Geografis) mereka menjadi usang dan tidak lagi digunakan oleh tim risiko. Proyek ini adalah untuk mengimplementasikan platform GIS baru. Konsultan Kitameraki melakukan tahap rekomendasi sebelum mengerjakan proyek, menyesuaikan solusi berdasarkan kebutuhan, anggaran dan ketersediaan alat di pasar. Kitameraki menghabiskan waktu satu bulan untuk menilai alat GIS yang tersedia, melakukan benchmarking dengan persyaratan Exera, membuat daftar pendek dan rekomendasi akhir untuk menggunakan Perangkat Lunak Tableau sebagai GIS untuk Exera.


Solusi yang disarankan kemudian dibangun pada produk siap pakai, perangkat lunak Tableau, untuk bagian visualisasi data dan pengembangan web khusus untuk pengambilan data. Solusi ini menghadirkan kemampuan kuat perangkat lunak Tableau untuk merancang laporan yang dipersonalisasi tanpa beban kerja untuk mengembangkannya, sekaligus menjaga fleksibilitas entri data dengan pengembangan web khusus.


Hasil dan Masukan

Exera beralih dari database Excel buatan tangan yang kikuk ke dasbor keamanan yang cepat dan terintegrasi penuh, menghasilkan visual dan data yang menarik dalam beberapa klik. Solusi yang Kitameraki berikan telah mengubah cara kerja manajemen mereka sehingga meningkatkan produktivitas dan efisiensi tim risiko. Exera juga memanfaatkan solusi ini untuk menciptakan produk baru yang dapat berlangganan oleh klien mereka. Pelanggan Exera kini memiliki kemampuan untuk melakukan analisis risiko mereka sendiri di platform. Baru-baru ini, produk baru ini—dasbor keamanan—menjadi sangat populer sehingga pelanggan Exera menyatakan minatnya untuk mendaftar ke layanan tersebut. Didorong oleh keberhasilan ini, manajemen Exera sedang menjajaki opsi untuk memperluas produk dengan fitur tambahan dan melayani permintaan pelanggan dengan lebih baik.


Saya Chief Analyst Exera, Martin Michalon. Bekerja dengan Kitameraki merupakan suatu kesenangan bagi Exera karena konsultan mereka yang berpengetahuan dan efektif. Mereka sangat dapat dipercaya dan mematuhi anggaran, ruang lingkup pekerjaan, dan tenggat waktu yang disepakati. Exera cukup puas karena pengetahuan para konsultan mengenai solusi TI yang mereka pasarkan sempurna dan mereka juga memperhatikan kebutuhan Exera serta benar-benar memahami apa yang dibutuhkan organisasi keamanan ini. Exera mampu menciptakan layanan yang mereka inginkan berkat peningkatan perhatian klien dan pemahaman yang cepat dan mendalam tentang kebutuhan perusahaan mereka. Terima kasih khusus kepada William, manajer proyek, yang telah sangat mendukung, kreatif, dan berkomitmen terhadap proyek ini. Exera senang dengan layanan yang Kitameraki tawarkan dan tanpa ragu akan menyarankan Kitameraki kepada bisnis mana pun yang mencari mitra terpercaya dalam transformasi digital.



9 tampilan0 komentar

Comentários


bottom of page